top of page
Моля, запознайте се внимателно с настоящата Декларация за поверителност, в която обясняваме как събираме, съхраняваме и използваме личните данни на посетителите на този уебсайт, както и как защитаваме Вашите права по отношение на тези данни.

Политика за поверителност

Българска асоциация за закрила на пациентите (БАЗП) като администратор на лични данни отговаря за обработването на Вашите лични данни на този уебсайт. В настоящата декларация за поверителност „БАЗП“, „ние“ или „нас“ се отнася до Българска асоциация за закрила на пациентите.

1. Администратор на лични данни

1.1. „Българска асоциация за закрила на пациентите“ (БАЗП) е юридическо лице с нестопанска цел, регистрирано в Република България, със седалище: София - 1421; бул. Свети Наум №18; ап.2 , телефон: 02/ 981 66 69, e-mail: office@patient.bg.

1.2. БАЗП е администратор на лични данни по смисъла на Закон за защита на личните данни („ЗЗЛД“) и на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Държавна Агенция за Бежанците+2КЗЛД+2
1.3. Посетителите на сайта се приканват да се свържат с БАЗП чрез посочените контакти при въпроси, свързани с лични данни.

2. Цели и обхват на Политиката

2.1. С настоящата Политика БАЗП цели да информира всички субекти на данни за:

  • целите на обработване на личните им данни;

  • правното основание за обработване;

  • категориите получатели, на които данните могат да бъдат разкрити;

  • последствията от отказ да се предоставят лични данни;

  • правата им по отношение на обработването (достъп, коригиране, изтриване, възражение и др.)

2.2. Политиката се прилага за всички лични данни, които БАЗП обработва, включително чрез:

  • уебсайта на асоциацията;

  • контактни форми;

  • доброволчески програми;

  • дарения;

  • обучения, семинари и кампании.

3. Обработвани лични данни

3.1. БАЗП може да обработва лични данни, предоставени директно от субекта на данни, както и данни, получени от трети лица, когато това е законово или договорно основание.

3.2. Примери за категории лични данни, които могат да се обработват:

  • Данни за физическа идентификация – име, ЕГН/ЛНЧ (ако е приложимо), данни от документ за самоличност, адрес, телефон, имейл;

  • Данни за социална идентичност – образование, квалификация, длъжност, трудов стаж, участие в управителни органи;

  • Данни за икономическа идентичност – банкова сметка (IBAN) и др.;

  • Специфични данни – когато е необходимо и с изрично съгласие, например данни за принадлежност към уязвима група, етническа принадлежност и др.

3.3. При необходимост БАЗП уточнява към кой конкретен регистър или проект се отнасят данните и публикува информация за това.

4. Основания и принципи на обработване

4.1. Обработването на лични данни се извършва при спазване на следните принципи:

  • законосъобразност, честност и прозрачност;

  • ограничение до целите на обработване;

  • минимизиране на събраните данни;

  • точност на данните;

  • ограничено съхранение;

  • сигурност на данните.

4.2. Правните основания за обработване могат да бъдат:

  • законово задължение (например отчетност, трудови и социално-осигурителни задължения);

  • изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключване на договор;

  • съгласие на субекта на данни;

  • легитимни интереси на БАЗП (съобразени с правата на субекта на данни).

4.3. Ако субектът на данни откаже да предостави необходимите лични данни, БАЗП може да не бъде в състояние да изпълни своите нормативни или договорни задължения.

5. Разкриване на лични данни и получатели

5.1. Личните данни могат да се разкрият само на:

  • самия субект на данни;

  • лица със законово установено право на достъп;

  • физически или юридически лица, с които БАЗП има договор и които обработват данни от нейно име.

5.2. БАЗП прилага организационни и технически мерки за защита на личните данни от неправомерен достъп, изменение, разкриване или унищожаване.

5.3. Как защитаваме личните данни?

Въведени са подходящи технически и организационни мерки за осигуряване на ниво на сигурност и поверителност на Вашите лични данни. В рамките на тези мерки се вземат предвид съвременните технологии, разходите за прилагането им, естеството на данните и риска от обработването им. Целта на тези мерки е да се защитят Вашите лични данни от случайно или незаконно унищожаване или промяна, случайна загуба, неразрешено разкриване или достъп, както и от други незаконни форми на обработване.

6. Период на съхранение на данни

6.1. Личните данни се съхраняват само за срока, необходим за целите на обработване, освен ако закон не изисква по-дълъг период.

6.2. След изтичане на срока или при отпадане на основанието за обработване, данните се заличават или анонимизират.

6.3. Лични данни в подадени жалби

  • Личните данни, предоставени чрез жалби, сигнали или запитвания до БАЗП, се обработват с цел разглеждане, документиране и отговор на жалбата.

  • Събраните данни могат да включват: име, контактна информация, описание на случая, и други релевантни данни, предоставени доброволно от жалбоподателя.

  • Личните данни в жалбите се съхраняват само за необходимия срок за разглеждане на жалбата, включително период за архивиране и отчетност, съобразно законовите изисквания.

  • След приключване на разглеждането и изтичане на необходимия срок за съхранение, данните се ликвидират сигурно или се анонимизират, така че вече да не могат да бъдат свързани с конкретно лице.

  • БАЗП гарантира, че достъп до данните имат само упълномощени служители, ангажирани с разглеждането на жалбите, и че се прилагат всички необходими мерки за защита на информацията.

7. Права на субектите на лични данни

7.1. Субектите на данни имат право на:

  • достъп до личните си данни;

  • корекция или допълване на неточни или непълни данни;

  • заличаване на лични данни („право да бъдеш забравен“) при отпадане на основанието за обработване;

  • ограничаване на обработването;

  • възражение срещу обработване, включително за директен маркетинг;

  • преносимост на данните (когато е приложимо).

7.2. За да упражни правата си, субектът може да подаде писмено заявление на хартиен носител или по имейл, като посочи: име, адрес, идентификационни данни, описание на искането, предпочитана форма за отговор, дата и подпис.

7.3. БАЗП отговаря в рамките на 14 дни, като срокът може да се удължи до 30 дни при необходимост.

7.4. Ако субектът на данни е недоволен, може да се обърне към Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

8. Пренос на данни извън ЕС

8.1. При прехвърляне на лични данни към държава извън ЕС/ЕИП, БАЗП осигурява адекватно ниво на защита чрез:

  • решение на Европейската комисия за адекватност;

  • сключване на стандартни договорни клаузи;

  • изрично съгласие на субекта на данни.

9. Бисквитки и проследяване

9.1. Обща информация

  • Настоящият раздел урежда използването на „бисквитки“ и технологии за проследяване на уебсайта.

  • Използването на „бисквитки“ се извършва в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), Закона за защита на личните данни, Регламента за цифровите услуги (DSA) и всички други приложими нормативни актове на ЕС и българското законодателство.

  • Част от „бисквитките“ могат да бъдат поставяни автоматично от технологичната платформа, на която е изграден уебсайтът, с цел осигуряване на техническа функционалност и сигурност.

9.2. Видове „бисквитки“, които използваме

 9.2.1. На уебсайта могат да бъдат използвани следните категории „бисквитки“:

  • Строго необходими „бисквитки“ – осигуряват основната техническа функционалност, сигурност, правилно зареждане и навигация. Тези „бисквитки“ се поставят без необходимост от съгласие.

  • Функционални „бисквитки“ – подпомагат правилното визуализиране на съдържанието, адаптиране на предпочитания и технически елементи, подобряващи потребителското преживяване.

  • Аналитични и статистически „бисквитки“ – позволяват събиране на обобщена статистическа информация относно използването на уебсайта, трафика и потребителското поведение. Тези „бисквитки“ не идентифицират конкретни потребители.

  • Маркетингови и рекламни „бисквитки“ - могат да се използват за измерване на ефективността на кампании, оптимизиране на съдържание, реклами и достигнатост, както и за поддръжка на интеграции с външни платформи (например търсачки, социални мрежи и рекламни мрежи). Те се активират само след предоставяне на предварително съгласие чрез банера за управление на „бисквитките“.

9.3. Проследяване и обработване на данни при подаване на сигнали/жалби - oбработването на тези данни не се извършва чрез „бисквитки“ или технологии за проследяване, а единствено чрез подадените от Вас материали.

9.4. Управление на „бисквитките“

  • При първо посещение на уебсайта се предоставя механизъм (панел), чрез който можете да изберете и управлявате категориите „бисквитки“, които желаете да бъдат активирани.

  • Съгласието Ви може да бъде оттеглено по всяко време чрез настройките на банера или чрез браузър конфигурация.

  • Ограничаването или деактивирането на строго необходими „бисквитки“ може да доведе до нарушена функционалност или ограничен достъп до част от сайта.

9.5. Актуализации

  • Ако настъпят промени в използваните технологии за проследяване, категориите „бисквитки“ или целите на тяхната употреба, този раздел ще бъде своевременно актуализиран.

  • При въвеждане на нови категории „бисквитки“, изискващи съгласие, потребителите ще бъдат уведомени и ще могат да упражнят правото си на избор.

10. Актуализация на Политиката

10.1. БАЗП поддържа Политиката актуална и си запазва правото да я променя по всяко време.

10.2. Датата на последна актуализация ще бъде посочена в текста. Препоръчваме да проверявате редовно страницата за промени.

11. Контакти

За въпроси, искания или упражняване на права:

  • Адрес: София - 1421; бул. Свети Наум №18; ап.2

  • Телефон: 02/981 66 69

  • E-mail: office@patient.bg

Дата на влизане в сила: 26.05.2026 г.
Дата на последна актуализация: 26.05.2026 г.

bottom of page